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产品不好,网络营销推广越快,死的越快

作者:福运通营销 浏览次数:
自我决心系统的写作传统中小企业网络营销实战观点期间,总是不经意间就想写互联网家装相关的内容。
 
原因也简单:
 
1、受家庭成员的深刻影响;
 
2、本身从事互联网工作很多年;
 
3、发掘事物本质近乎我的本能。
 
所以,当看到如此熟悉的字眼“互联网”“家装”,就会不自觉的瞄过去,想一探究竟。于是,去年互联网家装兴起时,我便一直保持关注。
 
当时第一步就是分析它们的网络营销套路。但非常遗憾的是,以爱空间为首的那一波互联网装企第一步就错了。
 
网络营销领域有个铁律:产品不好,推广越快,死的越快。
 
今天我就以爱空间举例来说明。
 
先说“爱空间”的推广。
 
彼时的爱空间,借势小米雷军,以699平米报价、20天从毛坯到精装的方式强势入场,风头一时无两。那会儿,几乎整个互联网都被“小米家装”吸引过来。
 
爱空间网络营销推广
 
对我而言,在传统家装行业竟看到了互联网常玩的公关套路,当时第一反应是,有一帮搞互联网的进来了。与此同时,也有了一个感觉,传统家装在网络公关这一领域,现阶段是没法比了。我后来写《互联网装企》篇时(见上一篇),也有了那个观点,就是想在自营型互联网家装发展的企业,需要具有三个条件,最后一个条件就是,企业要具备较强的互联网公关营销能力。
 
总之,爱空间那一波借势,算是把网络公关能力发挥到了极致。这也有了爱空间随后招合伙人时的一句话:解密爱空间如何在2015年,没有广告完成10000个订单。这其实就是网络公关的魅力和价值。
 
雷军马云都是这方面的顶尖高手。刘强东后来明白了,也开始学习阿里不断的造话题上头条,诸如西红柿门、京东开奶茶店等等。
 
再回到爱空间的分析上。爱空间这样的套路,对于一个新企业来说,品牌推广无疑是极其成功的。但对于一家装修企业来说,你不是做广告策划,你是做实实在在装修的。你曾经说过的话,最终都要兑现的。699、20天,让多少客户满腔热情充满期待啊。
 
然而,好景不长,网络上陆续出现“选择爱空间是怎样的一种体验”等知乎式帖子,开始有负面出现,随后蔓延,百度知道有了,微博投诉有了,网易新闻也出来了。现在关于爱空间的负面,基本处于失控状态。
 
究其原因,还是回到网络营销的铁律上:产品不好,推广越快,死的越快。
 
“爱空间”这款产品。
 
“爱空间”被推出时,还是轻视了家装这一行业的现实残酷性。家装,可不同于标品。尽管爱空间从工人到主材,想把家装打造得标准化,但家装行业当前阶段的消费习惯还没有改变,也很难一时被改变,所以,你想一下子就让消费者接受产品款式少花色少、个性化再加钱、签合同付全款等方式,都直接挑战了他们的习惯。
 
加之,装修本身就是多环节长周期的事情,即便他找你装修了,但后期只要有一个环节双方闹不开心,你再便宜都没有用,毕竟装得是家啊。
 
在装修服务过程中,爱空间所提供的任何产品、服务,在消费者眼中就是一体的,都代表“爱空间”,其中任何环节不爽,最后都会一损俱损。
 
再加上爱空间的第一波客户基本都以互联网人群为主,这个人群聪明理性、见多识广、会玩会写,一旦你提供的产品或服务跌出你曾经的宣传预期,那几乎等于踩了雷场,你不知道哪天哪颗雷又蹦了出来。
 
综上,所谓“产品不好,推广越快,死的越快”。就是这个道理。
 
现在的爱空间如之前有篇所说,已经上不去、下不来,它的官网还在打着699、20天的誓词,坚决不下火线的样子。然而,这样的坚持还有用吗?网络上一堆失控的负面又该如何面对?
 
最后,我的观点:
 
互联网家装,既然你选择接驳互联网,你就应该遵守互联网的一些已经被证明是真理的规则。如本篇反复强调的网络营销铁律:“产品不好,推广越快,死的越快”。
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