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一个传统药店老板的"网络营销"之路

作者:福运通营销 浏览次数:
“药店”,传统行业!
 
她似乎要想真正意义上嫁接互联网+,根本不可能!虽然现在很多药店+诊所都衔接上了一些远程看病、诊疗软件平台,但也似乎没能过大的带动传统药店的经营爆增;
 
前一段时间,我在互联网上截取了约100种关于药店营销的策略和方法;但那些方法也无法逃脱传统的思维、传统的模式,转化收益率也并高,更不会呈现爆发式增长与裂变。
 
也看过很多网络上关于药店网络营销方面的策略和方法,但都觉得对于一般中小药店来说,它们的操作可行性不大,且过于复杂,精力有限,可复制操作性并不强。
 
强调:
 
药店网络营销并非网上药店经营来定义的;正确定义是,药店借助互联网思维来经营药店,从而使其得到利润新突破。
 
那么做为药店经营者如何借助互联网+ 的思维来创新经营模式和理念呢?
 
前一段时间,有很多药店的老板问到我:可有药店相关的互联网营销案例和方法,于是我也就对多个药店老板进行了追访,但几乎都没有任何经验,甚至有一些药店老板根本就无从下手。
 
但在这个过程中,有位江苏的药房老板娘李姐却是道出了她这两年的互联网营销经验,让我颇为感触,在经其同意的情况下,我写下了这篇文章,希望可以供药店老板们借鉴及相互学习。
 
同时,如果您是OTC代表或从业人员,也希望您能将该文转发,以帮助您所合作的药店老板们学习互联网+ ,因为他们的业绩就是您的收益!!
 
方法如下
 
一、营业员的选择
 
1、选择招聘年轻专业且会玩转智能手机的美女
 
因为药店经营必须专业化,才能应对上级职能部门要求办事,真正做到依法按规经营,而选择美女型的营销员,那当然是提升店面形像,很多实体店千年不变的一种惯象。
 
2、学习能力和思维要前卫。
 
为什么提及学习能力和思维要前卫,其实就是出于一种考虑,能玩转互联网中的一些新颖概念及懂得互联网中的一些模式。
 
3、愿接受低底薪高提成。
 
众看销售行业,销售人员的底薪都不高,如(药店店员、二手房产销售员、企业话务员等),但销售却又是大众行业中最能挣到钱的职位,因为销售还带有高额的提成,也即是你的销售业绩决定你的收益,所以我不招眼高手低希望高额低薪的人。
 
传统药店网络营销
 
二、资源转化
 
其实他每天接接触到的最多的人除了顾客外,还有很多药企的医药代理、产品配送员,而他们手里接触最多的就是和我一样的药房老板和药房店员,那么这样的“优势资源”我也利用起来了,利用起来操作了我的微商产品。
 
谈及这一块,是因为我个人平日里大部份的时间都在操作一个微商产品“**玻尿酸”,我将我操作代理的玻尿酸产品让合作的药品代理和配送员们先通过免费送一盒的方式推广到他们所合作的其它药房终端先行试用,效果可以的话,他们再来做一个中间商,我来供货(这中间如何操作的细节就不细说了),让他们也能赚上一笔.
 
就这样我的微商产品也很好的嫁接到其它同行的店里,真正做到了(三方得利),当然如果我自己去谈这些药房老板们,我想他们最大的忌讳就是“才不给我打工呢”。
 
特别说明:玻尿酸产品资质报告都是齐全的(否则也操作不了,毕竟药房经营很讲究,得合法合规经营)。
 
当然这不是提升药品销量及店员业绩的一种方法,但却是互联网思维一个新的转变。
 
三、加好友有优惠
 
推出进店扫码加好友有优惠
 
其实,做为药店,我们存在于社区周边,人流量和客流量还是有的,我们也有自己的一些促销手法,但问题最大的关键是我们付出了巨大的人力、物力、财力,迎来的却只能是活动促销当天的“爆发”式收益,且我们能做的促销手法,被复制性极强,我能做,我的竟争对手也能做,故而无法稳定客源才是“利害”之所在。
 
所以,就这个问题我和我的家人、店员们一直在想点子来解决,当时我个人还提出,谁有好的点子和方法,提出来能得到大家的认同和通过的话,个人出资奖励现金500元。
 
或许也是“重赏之下必有勇夫”吧,我店里的一个92年的妹妹,提出了做一个属于我们自己的微信公众号,并将店内成员的个人微信号打印张贴出来。
 
(1)、所有进店的用户只要能扫码(公众号、人个号均扫),送积分20个,或免一元现金(购买金额10元以上的用户,低于10元送积分),并根据用户所购产品来做个简单的用户分类(个人微信上操作):普通人群、老人、女性、儿童;便于后期宣传、活动、提醒、祝福等信息的分类群发,同时加了微信,也拉接了社区邻里关系,不再是一味的买卖关系。
 
(2)、公众号更重于宣传推广店内新品、活动、促销、卖赠、义诊等,更多的时候可以写一些疾病预防小常识、健康保健小方法、季节转换小提醒等。
 
(3)、利用“有利可图”的思维模式,要求转发公众号推出的活动分享朋友圈集赞38或58个就送“**护理液一盒”。进而宣传引流,扩大我家公众号的关注度和会话人次,与“病毒式裂变有一定相似之处”。
 
四、结语
 
当然,公众号现在是成熟运营起来了,但具体执行需要坚持和耐心,特别是针对文章一块,可是煞费心血,毕竟写作除耐心还要有一定的写作能力。所以,现在我也将这一块交给了两名店员。每人每月的方法来管理公众号,负责每三天一篇文章推送。谁负责那一个月额外补贴200元现金,如果当月新增用户超过300人以上,再奖励100元(这是奖励机制)。
 
付出与坚持总会有回报,现在我们的公众号里拥有15000多位用户。每次活动都提前一周通过微信公众号大力宣传推送。
 
也借助和得益于公众号的宣传,我们和周边的邻里间很多人成了朋友,时常交流一些如儿童常见预防等问题。也提升了彼此的信任度与好感。
 
以上的这些操作小技巧是我的店员和我上大学的女儿他们给我出的主意,但通过这些事,让我明白了有知识有文化是真好,同时也认识到不论啥年龄与层次,学习是必要的、也是必须的,
 
以上的方法我分享出来,也是希望大家相互多多学习,同时一般人要想完全复制而不通思维的转变和加强学习是根本复制不了的。
 
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