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三只松鼠网络营销成功案例分析

作者:福运通营销 浏览次数:
"异军突起"三只松鼠
 
前言:
 
2012年6月份 “三只松鼠” 横空出世,仅仅半年之后,“双十一” 单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。
 
总所周知,2010年以后,创业并不如十年前那么容易,更何况是与其他日常必需品相比并不占优势的坚果行业,那么到底是什么原因导致了三只松鼠这个 "bug" 出现的呢?
 
三只松鼠如何利用网络营销成为 "新起之秀"
 
一、三只松鼠发家史
 
二、三只松鼠经营理念(互联网经营)
 
三、三只松鼠网络营销定位及方式
 
一、三只松鼠发家史
 
成立时间: 2012年二月
 
发展: 2012年3月10日,获得IDG资本150万美元的天使投资
 
2012年8月25日,三只松鼠上线的第65天,在天猫坚果类目销售跃居第1名
 
2013年1月31日,月销售额突破2200万,位列全网第一
 
2016年4月新财年的销售目标为50亿以上。
 
2017年上半年净利润2.41亿元,上半年营业收入为28.94亿元。
 
总结:2012-2017仅仅五年时间,三只松鼠从之前的150万美金到现在半年净利润28.94亿元人民币,半年净利润是之前本金的276倍
 
三只松鼠
 
三只松鼠经营理念(互联网经营)
 
(1)“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。
 
(2)立足互联网的四个基本点:
 
品牌:利用互联网传播迅速,覆盖面积广的特点,通过卡通人物松鼠小贱、松鼠小美、松鼠小酷来吸引消费者的兴趣,并渐渐熟知三只松鼠这个品牌,品牌动漫化可以让新媒体时代与客户进行更具互动化的沟通
 
速度:自助研发建立完善的数据信息系统平台,数据信息平台化使浏览速度快,下单方便,以及能及时追踪订单位置让产品到达消费者手中的速度更快
 
服务:通过互联网的信息化后台程序,及时让客户得到最准确商品信息,以达到让客户得到最具个性化的服务的目的
 
品质:物流仓储智能化的运营模式设置了物流可控制节点,完善全国物流仓储规划让产品品质更稳定更安全
 
三只松鼠网络营销定位及方式
 
(1)定位:发现了坚果行业中的碧根果在网络营销中的蓝海市场(其实在2012年以前坚果行业的线下销售已经达到饱和,坚果行业属于一片红海,而三只松鼠的CEO章燎原对于企业的网络营销定位才是他们成功的关键所在)
 
(2)网络营销方式:
 
对话式营销: 品牌虚拟化利用最亲民的卡通虚拟化(这和坚果的休闲零食特质是符合的)不论是三只松鼠描述页的第一屏,还是松鼠包裹的附送物,抑或是松鼠客服的个性化,都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现,这种塑造是全程的,对于消费者来说就是“我和你交流了”,你一定会记住我。
 
利用唯一性的品牌代言人,同时也避免了互联网抄袭严重的现象!
 
广告营销: 2012年至今三只松鼠在广告方面的投入颇多,例如: 在刚开店的第一个月上了坚果系列以后就开始疯狂的砸广告,最疯狂的时候是首页有五个广告位在投放,至于直通车以及站外推则广更胜一筹!
 
低价营销: 由于网上销售省了很多服务流程,比如中间商费用,店铺费用,多余的运输费用等,使网络营销比线下营销的成本更低,相应的线上销售的价格也选低于线下销售,在使消费者得利的同时自己也占据了市场份额!
 
网络营销技巧
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